O ICI recebeu na tarde desta quarta-feira (14) a visita de Edgar Bueno, prefeito de Cascavel, cidade do oeste paranaense. Bueno veio acompanhado do procurador jurídico da Prefeitura, Kennedy Machado.
Eles foram recebidos pelo diretor técnico do ICI, Renato Rodrigues, e pelo coordenador do Centro Integrado de Informações Estratégicas, Carlos Pessoa. A visita teve por objetivo conhecer soluções de atendimento e comunicação com o cidadão. Foram apresentados os projetos Central 156 e Central de Relacionamento Municipal.
"Temos o telefone 156 em Cascavel, mas não conhecemos resultados, não há um fluxo definido para atendimento, não sabemos se o cidadão realmente obtém uma resposta", relata Bueno. Para o prefeito, o telefone 156 é um serviço que pode ajudar muito a imagem da administração.
Além dos projetos de atendimento ao cidadão, os cascavelenses também conheceram o projeto de monitoramento eletrônico de Curitiba, desenvolvido e implantado pelo ICI.
Autor:
Assessoria de Comunicação
Fonte:
ICI